課題
マカフィーの画面右下に出る通知(情報アラート)が何度も繰り返しうざいのでポップアップが今後表示されないように設定したい。
マカフィーの通知例(情報アラートの種類)
- 安全な検索が無効になっています……
- パソコンに ◯GB の不要なファイルがあります……
- パソコンに◯件のレジストリの問題があります……
- ◯件のデータ侵害にお客様がさらされています……
確認環境
OS:Windows11 製品:マカフィー リブセーフ(1.15.206) 1.22.203で再調査(2024年10月時点)
経緯
マカフィーでそれほど重要でないポップアップアラートが繰り返し表示されることにうんざりしたため、どうにかオフにする方法がないか調査してみた。
1.マカフィー リブセーフの設定で通知オフにできない
まず、マカフィー リブセーフの設定に情報アラートの項目があるので変更したかったのですが、なぜかオン/オフを切り替えることができません。
※2024年10月追記)設定から情報アラートの項目がなくなりました。
2.詳細を見るとオフにできるとの記述があるができない
2.上記画面で「詳細を見る→」をクリックして表示される説明にはオフにできるといった記述があるが、画面が異なるので製品が異なるか情報が古いまま更新されていない可能性が高いです。
3.マカフィーサポートの回答「通知オン/オフの設定はなく、非表示にできない」
3.仕方がないのでマカフィーサポートに問い合わせたところ、現状オン/オフを切り替える設定がなく非表示にする方法はないとの回答でした。
4.今後対応について「上には報告する」
4.今後対応されるのか一応聞いてみたところ、上には報告するとの回答でした。
結論
現時点ではポップアップを表示させない方法はありません。それらのアラートをオフにする設定がありませんので、表示されたときに毎回 ×(バツボタン)を押して消すしかありません。以上がマカフィーサポートに問い合わせた結果です。(2024年3月現在)
現時点での解決策としては、どうしても表示させたくないなら、マカフィー自体をアンインストールするかしかなさそうです。
※2024年10月追記)設定から情報アラートの項目すらなくなってしまったことから察するに、今後もアラートを表示させなくする設定を設けるつもりはないとの意思を感じます……。
まとめ
どうやっても解決しないことが分かりました。残念ですが、今後の対応に期待するしかありませんね。